Créer un e-commerce

Du gratuit avec WordPress et Prestashop, aux services en ligne avec Wix et Shopify…

À l’ère de la digitalisation, il est indispensable pour un commerce de créer un site web.

En effet, dès les années 90′, les progrès technologiques ont favorisé la présence massive de la population française sur le réseau Internet, en allant progressivement vers le haut début.

De plus, la crise sanitaire de 2020 a poussé (contraint) de plus en plus d’utilisateurs à effectuer des achats sur le Web.

Ainsi, la plupart des achats se font désormais en ligne.

Pour cette raison, en tant que marchand qui souhaite survivre dans ce contexte, vous devriez avoir un site sur internet pour commercialiser également vos produits en ligne.

Pour la création de votre site, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez opter pour des solutions open source destinées à créer un e-commerce gratuitement (donc comme WordPress et Prestashop) ou recourir à des services en ligne comme Shopify et Wix.

Dans ce comparatif, vous saurez tout ce qu’il y a à savoir sur les différentes solutions pour la création de sites e-commerce.

Faut-il créer son e-commerce avec Wix ou Shopify ?

La création d’un site de vente en ligne se fait via certaines plateformes gratuites ou payantes. Parmi les applications payantes, on retrouve Wix et Shopify qui proposent des services en ligne de création d’un e-commerce. Pour rappel, Wix et Shopify sont considérées comme les meilleures options en matière de création de site internet pour une boutique.

Bien qu’elles présentent de multiples avantages, elles regorgent également certains inconvénients qu’il est important de connaître. Après tout, un site internet est le socle du développement d’un e-commerce. Et tout comme la construction d’une maison, lorsque les fondements d’un site web ne sont pas solides, cela risque d’impacter votre projet de vente en ligne. En conséquence, les désavantages liés à l’usage de Wix et de Shopify pourraient constituer un handicap pour la pérennisation de votre e-commerce.

Les inconvénients de Wix

Les sites Wix n’ont pas un meilleur référencement naturel, car les techniques utilisées pour créer ces sites ne sont pas compatibles aux robots Google. Cela constitue un problème majeur parce que lorsque votre site n’est pas bien positionné dans les moteurs de recherche, vous ne pouvez pas avoir du trafic vers votre site internet. Aussi, le mauvais référencement des sites Wix est lié au fait que vous n’êtes pas le contrôleur réel de votre site.

Par ailleurs, la vitesse de chargement des sites Wix est très lente. Et vous savez très bien que les internautes priorisent les sites qui se téléchargent avec rapidité. Ainsi, quand votre site ne se télécharge pas rapidement, le visiteur consultera un autre site avec une vitesse d’affichage maximale. La lenteur de la vitesse de chargement des sites Wix est due au fait que votre site est hébergé sur un serveur commun. Ainsi, le serveur étant surchargé, il n’arrive plus à permettre aux sites qui y sont affiliés de se connecter dans un bref délai.

De même, le partage d’un serveur unique avec plusieurs personnes n’est pas sécurisé. En effet, si un utilisateur pirate l’un de ces serveurs cela risquerait de compromettre tous les sites internet hébergés. Aussi, les sites Wix ne disposent pas des pages illimitées, vous avez donc une seule page à votre actif. Cela est très dangereux, car pour bien vendre à vos clients, vous devriez avoir un site internet qui dispose de plusieurs pages. Toutefois, avec Wix vous pouvez avoir des pages non limitées si vous avez assez de ressources financières. Et c’est justement en cela que cette solution est coûteuse, car les fonctionnalités qu’elle propose sont chères.

Les désavantages de Shopify

Shopify est aussi une plateforme de boutique en ligne très utilisée pour ses multiples bénéfices. Cependant, Shopify dispose de certains points faibles qui ne sont pas du tout avantageux pour votre site web. D’abord, les prestations sont onéreuses surtout en ce qui concerne l’hébergement sur le serveur. Aussi, Shopify prélève des frais de transactions sur tous les paiements qui ne sont pas effectués via « Shopify Payment ». En conséquence, si vos clients n’utilisent pas cette application pour faire les achats, vous aurez à payer des frais de transactions de 2 % sur chaque vente.

Par ailleurs, cette plateforme vous donne la possibilité d’installer plusieurs applications sur votre site. Ces applications vous permettront de bien faire fonctionner votre e-commerce. Cependant, ce service n’est pas gratuit, car une application installée peut coûter jusqu’à 25 ou 30 euros. De même, Shopify propose à ses partisans un hébergement web partagé, ce qui va non seulement rendre la vitesse de chargement de votre site lente, mais aussi exposer votre site aux risques de piratage.

Par ailleurs, Shopify ne vous permet pas de gérer plusieurs boutiques simultanément sur un panneau d’administration unique. De même, les modalités de paiement sur Shopify sont limitées. En effet, Shopify est uniquement disponible en Amérique du Nord et aux Royaume-Uni. De ce fait, les clients qui ne vivent pas aux États-Unis auront du mal à effectuer des achats sur votre site.

Somme toute, si les services en ligne sont trop chers pour vous, le mieux est d’opter pour un CMS open source afin de créer votre boutique en ligne.

Quel CMS open source est le meilleur pour la création d’une boutique en ligne ?

Pour créer une boutique en ligne, vous pouvez utiliser des CMS open source en lieu et place des logiciels susmentionnés. Parmi les meilleurs CMS, voici les plus connus.

WooCommerce

WooCommerce est un plugin basé sur WordPress qui est une solution e-commerce très connue pour son efficacité. WooCommerce est dédié pour les petites et les grandes boutiques en ligne utilisant déjà WordPress. Cette solution est lancée officiellement depuis le 27 septembre 2011 par Mike Jolley et James Koster.

Par ailleurs, le plus grand avantage de WooCommerce est lié à sa mise en place. En effet, son téléchargement et son installation se font avec simplicité et rapidité. Il vous suffit de choisir un thème qui est en adéquation avec l’add-on et de télécharger WooCommerce à travers la plateforme WordPress. Lorsque l’installation est effective, vous aurez à réaliser quelques réglages pour que le plugin soit fonctionnel sur votre site. Il constitue l’alternative la plus simple pour commercialiser vos produits et prestations en ligne.

De même, en travaillant avec WordPress, vous aurez la possibilité de bénéficier d’autres fonctionnalités qui pourront s’accommoder parfaitement avec WooCommerce. Ces plugins sont généralement gratuits et vous permettent de booster votre chiffre d’affaires.

Cependant, WooCommerce est incompatible à certains thèmes de WordPress. Aussi, le prix de certains modules d’extensions est très élevé et cette solution n’arrive pas à s’adapter aux e-commerce très développés. En conséquence, si vous avez un gros site de vente, vous ne pouvez pas utiliser WooCommerce. Vous serez dans l’obligation d’adopter une autre plateforme e-commerce adaptée à votre site.

Prestashop

Prestashop est une solution e-commerce Française crée depuis 2005 par des étudiants de l’école d’informatique Epitech. Prestashop a plus de 300 000 sites de vente en ligne à son actif et s’est imposé dans le monde des e-commerce dans l’Hexagone. Il s’agit d’une application open source gratuite et s’utilise très facilement.

L’avantage avec Prestashop est qu’elle facilite la vente en ligne. Elle vous permet de créer des fiches de produits précises et claires. Elle facilite la gestion du stock des articles et des tarifs. De même, Prestashop vous aide à classer les produits par catégorie. Cette application met également à votre disposition plus de 2 000 thèmes graphiques pouvant vous aider à personnaliser votre site. Cette solution possède également une équipe de support de plus de 800 000 membres. Ces derniers pourront donc vous aider si le besoin se fait ressentir à n’importe quel moment.

Néanmoins, Prestashop appartient à une structure française, ce qui fait qu’il n’est réellement pas open source. De plus, cette solution est très coûteuse et rigide. En effet, avant d’obtenir les thèmes graphiques qu’elle propose, vous devriez dépenser une soixantaine d’euros et la majorité de ses plugins sont payants. De même, il faut avoir une connaissance vaste et solide en informatique et en technique avant de pouvoir utiliser cette solution.

Magento

Le CMS Magento a été lancé en 2008 et constitue une solution e-commerce très (trop) puissante. Elle est en réalité le CMS le plus professionnel et le plus personnalisable. Cette solution dispose plus de 150 000 marchands à son actif. Le premier avantage de cette plateforme est qu’elle s’adapte aux gros sites de vente en ligne.

Outre ce point fort, Magento favorise la vente d’une grande quantité de produit. Avec Magento, vous pouvez configurer plusieurs sites et faire usage de la fonction multidevises avec une rapidité impressionnante. Cette solution possède des fonctionnalités très développées surtout pour les animations en marketing digital. Pour la gestion de vos catalogues importants, vous pouvez adopter Magento. De même, elle permet aux sites d’avoir un meilleur référencement sur les moteurs de recherche come Google.

Toutefois, la solution Magento n’est pas sans inconvénients. Le premier bémol de cette solution est qu’elle exige une puissance maximale sur le plan de l’hébergement. De même, Magento n’est pas ergonomique et la création d’un site internet Magento est très complexe comparativement aux sites créés sous Prestashop.

Quel budget prévoir pour la création d’une boutique e-commerce ?

Avant de mettre en place une boutique en ligne, il est capital d’avoir une idée sur le budget à prévoir avant de se projeter. Concernant ce budget, il faut notifier qu’il est établi en fonction de certains critères fondamentaux. En effet, les tarifs de la création d’un site de vente en ligne sont fixés sur la base de certains paramètres. Parmi ces points capitaux, on distingue :

• le type de solution e-commerce,
• le type de site e-commerce adopté,
• le nom de domaine,
• le service d’hébergement choisi,
• le référencement naturel du site,
• le webdesign utilisé.

Par conséquent, pour créer un site e-commerce minimal avec une application web comme Shopify, et Wix, le budget mensuel à prévoir varie entre 10 euros à 30 euros. Toutefois, si vous optez pour les CMS open source comme Prestashop et Magento, les prix de la création de votre boutique en ligne varient entre 360 euros à 1 200 euros. Dans le cas où, vous désirez créer un site de vente sur mesure et sophistiqué avec les meilleures techniques, vous aurez à débourser au minimum une somme de 3 000 euros.

Ensuite, si vous envisagez créer un site de vente en ligne partiellement personnalisé avec les logiciels web comme Shopify et Wix, vous aurez à dépenser 30 euros par mois plus 2 % de commission. Pour les CMS (Prestashop, Magento), vous devriez prévoir entre 6 000 euros à 24 000 euros. Si vous désirez avoir un site de vente sur mesure et sophistiqué, il faut prévoir entre 12 000 euros à 36 000 euros.

De même, si vous souhaitez un site très personnalisé pour votre commerce en ligne, vous devriez avoir un budget très conséquent. D’ailleurs, pour ce type de site, vous ne pouvez pas utiliser les logiciels web, mais plutôt les CMS open source. Ainsi, si vous utilisez les CMS pour créer un site en ligne très personnalisé, vous aurez à dépenser entre 12 000 euros et 60 000 euros. Cependant, quand vous optez pour les sites très personnalisés sur mesure, les prix varient entre 36 000 euros et 120 000 euros.

Enfin, les tarifs du nom de domaine varient entre 5 à 15 euros par an. Quant aux services d’hébergement, ils varient entre 300 euros à 2 000 euros par mois si les serveurs sont gérés par une équipe de support. De même, pour le référencement naturel du site, il faut prévoir entre 50 à 500 euros multipliés par le nombre de pages à référencer.

Est-il possible de créer un site e-commerce gratuitement ?

Plusieurs personnes pensent que la création d’un site e-commerce est obligatoirement payante, ce qui est totalement faux. En réalité, vous pouvez créer un site de vente en ligne sans pratiquement rien dépenser. Tout dépend de la solution e-commerce que vous avez choisie. Il existe en effet des solutions e-commerce payantes et d’autres qui sont entièrement gratuites. Par conséquent, si vous désirez mettre en place une boutique en ligne 100 % gratuite, vous pouvez utiliser les CMS qui sont des logiciels à installer gratuitement.

Quelques applications gratuites alternatives à ne pas négliger pour la création d’une boutique e-commerce

OpenCart

OpenCart est une plateforme spécialisée dans la création des sites internet gratuitement. L’utilisation de cette solution e-commerce open source est surtout dédiée pour les commerçants débutants et les petites boutiques en ligne. En effet, cette solution s’installe rapidement et sa mise en place n’a rien de fastidieux.

Néanmoins, avant d’utiliser parfaitement cette solution e-commerce et bénéficier de ses multiples avantages, vous devriez maîtriser le langage de balisage HTML et CSS.

ZenCart

ZenCart est un fork de osCommerce, une ancienne application open source pour la création de boutiques e-commerce. En 2003, ZenCart a repris le code d’osCommerce pour le moderniser et continuer sa maintenance.

Application open source gratuite, ZenCart vous offre plusieurs possibilités ou fonctionnalités natives. Avec ce logiciel, vous pouvez créer un site de vente en ligne complet qui dispose de tous les atouts nécessaires pouvant vous permettre de pérenniser votre affaire. En effet, cette solution met à votre disposition des modes de paiement variés, le choix dans la livraison des commandes, des chèques cadeaux etc.

osCommerce

osCommerce était l’un des tout premiers CMS e-commerce à se démocratiser dans les années 2000.

Cette solution en plus d’être gratuite est libre et peut être installée sur tous les serveurs existants. La seule condition est que vous devriez maîtriser la procédure d’installation. Pour ce faire, osCommerce est plus recommandé aux entrepreneurs qui possèdent certaines connaissances de bases dans le domaine, car en effet, osCommerce est aujourd’hui une solution vieillissante par rapport à des concurrents tels que Prestashop, Magento et WooCommerce.

Il vous sera peut-être nécessaire de faire appel à un professionnel en informatique pour vous aider à créer un site e-commerce avec osCommerce. De base, osCommerce ne dispose pas d’autant de fonctionnalités. Avec lui, si vous êtes débutant en la matière, vous aurez du mal à personnaliser votre e-commerce, ce qui n’est pas le cas au niveau des autres solutions concurrentes.

WordPress

Bien qu’il ait été cité, impossible de ne pas en parler dans cette section dédiée aux solutions pour créer un e-commerce gratuit. WordPress est la solution e-commerce open source par excellence. C’est justement pour cette raison qu’il est considéré comme la star des CMS. À travers ses nombreux outils comme les plugins ou modules d’extensions, vous avez la possibilité d’ajouter votre site internets WordPress rapidement. Une fois que votre boutique en ligne WordPress est installée, vous pouvez accéder à une pluralité de thèmes grâce à WooCommerce.

Google Analytics

Google Analytics est un logiciel gratuit qui vous permet de créer un e-commerce sans rien dépenser. Cette application facilite le suivi des trafics générés sur votre site internet. Raison pour laquelle, vous devriez procéder à sa configuration dès le début afin de suivre de près le taux de visites de votre site. En conséquence, grâce à cette solution e-commerce, vous serez en mesure de suivre le pourcentage de conversion, l’augmentation du trafic sur votre site et biens d’autres indicateurs nécessaires.

Une fois que vous avez choisi votre solution e-commerce, vous pouvez maintenant créer votre site web gratuitement. Avant cela, vous devriez souscrire à un hébergement. Vous pouvez trouver cet abonnement chez un hébergeur à seulement 2 euros le mois.

Comment créer un e-commerce sans stock ?

Pour cela, la solution est ce qu’on appel le Dropshipping !

Différentes places de marché e-commerce majeures telles que AliExpress, vous permettent de vendre des produits délocalisés. C’est-à-dire que vous gérez votre business e-commerce sans stock. Les produits sont expédiés directement depuis le fournisseur, sans étiquette mentionnant un nom de marque concurrent. Le client final ne peut pas identifier que le produit a été expédié depuis un autre continent que celui du site e-commerce où il a commandé.

Pour le commerçant en ligne, le travail quotidien de gestion de son e-commerce s’en retrouve largement facilité puisqu’il ne doit pas gérer de stock de produits, ni expédier les colis.

Pour créer un e-commerce de Dropshipping, les applications recommandées sont :

• Alidropship (WooCommerce)
• Shopify
• Oberlo

Quel hébergeur e-commerce choisir pour créer son propre site de vente en ligne ?

Avant de créer votre propre site de vente en ligne, vous aurez nécessairement besoin d’un hébergeur web.

Citons par exemple EasyHoster

Cet hébergeur WordPress crée des boutiques en ligne professionnelles et personnalisées avec WooCommerce et des thèmes premium comme le thème Divi. Avec l’hébergeur EasyHoster, vous êtes l’unique propriétaire de votre entreprise en ligne et du code source de votre site. Vous avez donc la possibilité de récupérer à n’importe quel moment la copie de vos fichiers et vos bases de données dans le gestionnaire EasyHoster.

EasyHoster est le meilleur hébergeur pour créer un e-commerce

EasyHoster ne prélève aucun pourcentage sur vos ventes comme le font les autres hébergeurs. De même, les serveurs d’EasyHoster sont constamment mis à jour. Sur le plan sécuritaire, vous n’avez pas de soucis à vous faire. En effet, cet hébergeur protège votre site de vente contre les attaques des pirates. En plus, EasyHoster procède à la sauvegarde régulière de toutes vos données. Ainsi, dans le cas d’une mauvaise manipulation, vous pouvez encore récupérer vos informations.

De même, les serveurs utilisés par EasyHoster sont d’origines françaises avec des technologies de pointe. Les techniciens d’EasyHoster vous assistent tout au long du processus en vous donnant les conseils avisés. Avec cet hébergeur web, vous bénéficiez d’un thème Divi gratuitement, d’un hébergement SEO et d’un essai gratuit. Enfin, EasyHoster est un hébergeur fiable et crédible qui vous propose un bon rapport qualité et prix.

Que faut-il choisir pour créer un e-commerce ?

Somme toute, pour créer un site de vente en ligne, vous pouvez utiliser des CMS tels que WooCommerce, Prestashop et Magento ou recourir à des services payants comme Shopify et Wix.

Toutefois, les applications payantes présentent certains désavantages : rigidité, coût…

La meilleure décision selon nous est de créer votre site gratuitement avec des plateformes telles que :

• WooCommerce (WordPress)
• Prestashop (français)
• Magento (professionnel)
• OpenCart (alternative open source en PHP)
• ZenCart (fork de osCommerce plus moderne)
• osCommerce (ancien)

En outre, après le choix de votre solution e-commerce, vous devriez choisir un hébergeur web performant comme EasyHoster pour la création de votre site. La réalisation et les performances de votre site web étant importants pour la réussite de votre commerce en ligne, n’hésitez pas à vous baser sur nos conseils pour choisir la meilleure solution e-commerce adaptée à votre projet.

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Comment choisir le meilleur thème WordPress & WooCommerce pour créer un e-commerce qui va cartonner ?

Nos confrères de chez Meilleur-Theme-WP.com ont réalisé pour vous un classement des 10 meilleurs thèmes WordPress & WooCommerce, pour réaliser une boutique aussi performante qu’élégante. Ne manquez surtout pas ces pépites, car il n’y a rien de pire en e-commerce que de mal choisir son thème WordPress (et donc, se retrouver bloqué sur le mauvais thème).